POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LA SEULE SHOP – https://laseuleshop.com/

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, LA SEULE SHOP s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du Site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Madame Elisa GODFROID, exerçant sous la dénomination « LA SEULE SHOP », BCE BE 0785.760.970, Chaussée de Theux 42B, 4802 Heusy, Belgique – info@laseuleshop.com.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site et de la passation de commandes, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, pays, numéro de téléphone, ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement (gérées par notre prestataire de paiement sécurisé — LA SEULE SHOP n'a pas accès aux numéros complets de carte bancaire).

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution du contrat de vente (traitement, préparation, expédition et suivi de votre commande, gestion du service après-vente et des garanties) — base légale : exécution du contrat.
  • Gestion commerciale et comptable (facturation, obligations légales et fiscales) — base légale : obligation légale.
  • Envoi de newsletters et communications commerciales, si vous y avez consenti — base légale : consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou en nous contactant.
  • Amélioration du Site et personnalisation de votre expérience (via les cookies, voir section 5) — base légale : consentement ou intérêt légitime selon le type de cookie.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées :

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, plateforme e-commerce) ;
  • au(x) prestataire(s) de paiement sécurisé, pour le traitement de vos paiements ;
  • au(x) transporteur(s) chargé(s) de la livraison de votre commande ;
  • le cas échéant, à des partenaires pour des finalités de communication ciblée, uniquement si vous y avez consenti via les cookies (voir section 5).

LA SEULE SHOP ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers déposés sur votre appareil, qui permettent notamment de :

  • assurer le bon fonctionnement du Site et de votre panier (cookies nécessaires) ;
  • mesurer l'audience et améliorer le Site (cookies de mesure d'audience) ;
  • personnaliser le contenu publicitaire qui vous est proposé en dehors du Site, via nos partenaires (cookies publicitaires/partenaires).

Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies du Site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, sachant que cela peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et notamment :

  • les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (en principe 7 ans en Belgique) ;
  • les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ;
  • les données de navigation/cookies sont conservées selon des durées limitées, conformément aux recommandations de l'Autorité de protection des données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites des obligations légales de conservation ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@laseuleshop.com. Nous nous engageons à répondre dans les délais prévus par le RGPD (en principe un mois).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sécurité

LA SEULE SHOP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Modifications de la présente politique

LA SEULE SHOP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.

Dernière mise à jour : Juin 2026